Comanda, livrarea si plata
|
Cum comand echipamente de protectie ?
Pentru a cumpara produse din magazinul Sedex va rugam sa efectuati o comanda utilizand facilitatile magazinului online.
Identificati produsele dorite, adaugati-le in cosul de cumparaturi, mentionati cantitatea, marimea si alte detalii necesare, iar apoi confirmati comanda efectuata. Veti fi contactat de catre un reprezentant al magazinului pentru a verifica corectitudinea comenzii. |
|
Cum primesc produsele comandate? Cat costa transportul ?
Expedierea, transportul si livrarea produselor comandate se realizeaza prin intermediul firmei de curierat rapid Fan Courier www.fancourier.ro.
Produsele vor fi ambalate corespunzator, in vederea mentinerii integritatii si calitatii acestora pe durata transportului. Durata livrarii: 24 - 48 de ore din momentul expeditiei. Pentru localitatile in care exista puncte de lucru Fan Courier (vezi lista), costul transportului depinde numai de greutatea totala a coletului expediat, astfel: |
| Greutate totala colet | Cost transport (TVA inclus) |
|---|---|
| intre 1 si 2 kg | 25 lei |
| intre 3 si 5 kg | 30 lei |
| intre 6 si 10 kg | 35 lei |
| intre 11 si 15 kg | 40 lei |
| intre 16 si 20 kg | 45 lei |
|
Nota:
Costul transportului va fi adaugat la costul produselor comandate, iar suma totala va fi platita de catre client. * Livrarea si costul transportului pentru localitatile in care Fan Courier nu are puncte de lucru vor fi stabilite de comun acord intre vanzator si client. |
|
Cum platesc ? Plata produselor comandate se poate realiza in doua moduri: |
|
|
Plata prin banca, pe baza de factura proforma |
|
| Avantaje: |
- modalitate de plata comoda, efectuata direct in cont bancar; - eliminarea platii in numerar la livrarea coletului; |
|
Mod de lucru: |
- clientul este contactat telefonic pentru confirmarea datelor de livrare si a disponibilitatii produselor;
- se emite o factura proforma, care se trimite pe adresa de email utilizata la efectuarea comenzii; - se expediaza coletul in momentul primirii documentului care atesta plata produselor comandate; |
|
Plata ramburs la curier, in numerar |
|
| Avantaje: |
- plata se efectueaza in momentul primirii coletului; - contravaloarea produselor si a transportului se achita in numerar la curier; |
|
Mod de lucru: |
- clientul este contactat telefonic pentru confirmarea datelor de livrare si a disponibilitatii produselor;
- se expediaza coletul dupa ce a fost verificata validitatea comenzii si corectitudinea datelor de livrare; - plata pentru produsele comandate si contravaloarea transportului se achita ramburs la curier |